Hace unas semanas se ha cumplido el 75 aniversario de la construcción del famoso puente Golden Gate sobre la Bahía de San Francisco. Desde 1937 han sido 2.000 millones de vehículos los que han atravesado los 2.740 metros de longitud.
Hace unas semanas se ha cumplido el 75 aniversario de la construcción del famoso puente Golden Gate sobre la Bahía de San Francisco. Desde 1937 han sido 2.000 millones de vehículos los que han atravesado los 2.740 metros de longitud.
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| Terraza climatizada en el Paseo Colón junto al Guadalquivir. |
Sevilla como otras ciudades del sur de Europa sufre en verano temperaturas altas y algunos días hasta extremas. Cada vez hay más negocios de restauración en la ciudad que están climatizando sus espacios con pequeños difusores de agua fresca que rebajan la temperatura en algunos grados con respecto al resto de calles y plazas.
Este avance es un detalle que se enmarca en la excelencia de los servicios para residentes y visitantes. Esto, sin duda, mejora la imagen y la marca de la ciudad. Bienvenidas estas iniciativas de empresas privadas que mejoran el espacio común de la polis.
La pregunta que queda en el subconsciente es ¿para cuándo este frescor tecnológico en espacios públicos de gran uso? como son los parques donde las familias, niños y personas mayores comparten su tiempo libre y viven la ciudad plenamente.
La personalidad y los valores intangibles de la ciudad deben reflejarse en su marca, porque se convertirán en factores que incline la decisión del visitante hacia una u otra ciudad. La identidad de la ciudad ha de ser visible y omnipresente, no un simple eslogan ni frases. La mayoría de residentes y foráneos deben asociar la ciudad a una imagen y a su marca.
La Marca de ciudad contribuye a comunicar bien los retos permanentes de la sociedad. Sirve para movilizar actitudes a favor de los valores cívicos resaltados en su mensaje permanente.
La marca potencia el MENSAJE por la unidad comunicativa (no se puede aceptar una selva de marcas municipales que tapan y oscurecen la única Marca municipal que debe ser externa e interna). Esta labor organizativa conlleva ahorro por gestar una financiación unificada y establece una coordinación total. La marca de una ciudad no es su marca turística.
La MARCA subraya los valores sociales y cívicos que debe emitir todo Gobierno de un municipio/ciudad y genera un marco comunicativo positivo, que resalta los principios y la imagen de la ciudad. La marca cumple un papel simplificador porque consigue una postal mental para las personas que sin visitar la ciudad ya tienen una imagen hecha de ella.
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| Imagen del Festival de Cine de Cannes 2012 |
La marca de una ciudad puede estar definida por un evento anual. Es una fórmula de posicionamiento que nació sin pretenderlo hace muchas décadas. Los festivales eran espacios culturales que con el paso de los años se ha convertido en MARCA RECONOCIDA, ofrecen prestigio internacional a la ciudad, son epicentros culturales y de glamour durante días, postales mentales que queda para los amantes del séptimo arte, atracción para viajeros culturales por conocer y tocar los espacios de los festivales, lugares de peregrinación por las imágenes de mitos del celuloide, ….
Este tipo de eventos que también se dan en otras áreas como el deporte, la gastronomía, la moda, la arquitectura, la pintura o escultura, etc… han cambiado la percepción de muchas ciudades para todo el mundo. La MARCA ha hecho su trabajo impregnándolo todo.
El Festival de Cine de Cannes calienta motores su 65º edición. Fiel a su tradición en la balnearia y sureña ciudad francesa, se presenta como una sabia mezcla de glamour y de cine de calidad, o cine de autor como se solía decir antaño. El glamour lo trae de entrada el cartel del festival con Marilyn soplando la velita. La misión del festival
Cannes tiene muchas razones para ser conocida internacionalmente, pero sin duda, su festival de cine es la número uno. Es la característica más memorable para los amantes de la cultura, el cine y el glamour.
Otras ciudades han recorrido también este camino: 69º edición de la Bienal de Cine de Venecia, Festival de Cine de San Sebastián que cumplirá 60 años el próximo septiembre, Festival de Cine de Berlín (63º edición), Semana Internacional de Cine de Valladolid (57 años), Festival de Cine Fantástico de Sitges (45º edición), entre otros muchos. En capitales mundiales globales como Berlín o Venecia, el festival no le marca tanto su piel ni posiciona tanto su diferenciación como en ciudades más locales y menos mundiales como Sitges, San Sebastián, Valladolid o el mismo Cannes.
El pasado fin de semana, una «superluna» llena se elevó sobre el ‘skyline’ del sur de Manhattan, Nueva York. Ofrecía una imagen agigantada por encontrarse en el punto de órbita más cercano a la Tierra en 2012. La luna pudo verse aproxidamente un 14% más grande y un 30% más brillante que durante las otras fases de luna llena. Como la orbita de la luna no es redonda, en algunas ocasiones está más cerca de la Tierra que en otras y en esos momentos, cuando el perigeo de la órbita lunar coincide con la luna llena, se crea un efecto que parece aumentar el tamaño de la luna.
Esta «superluna» es un buen motivo para que la imagen de la ciudad dé la vuelta al mundo. Seguro que es un nuevo atractivo. Se abre un nuevo reto para viajeros atraídos por vivir y captar momentos únicos en sus viajes. Ya habrá personas que apunten en su agenda la próxima gran luna de 2013 para reservar hotel en Manhattan. Es el Citymarketing lunar.
Además, los espacios comerciales dan vida a la ciudad. La iluminación y el diseño decorativo de los escaparates realzan el atractivo de la calle. Y, aunque se va perdiendo la costumbre, es tradicional que el comerciante limpie la acera delante de su tienda.
En un dato comparativo, el 45 % de los jóvenes no había leído un solo libro en un año pero todos habían visitado con frecuencia establecimientos comerciales. La tienda –y el bar, en nuestra cultura- son los puntos de encuentro naturales de la sociedad. Un tejido comercial diverso abre la ciudad a los recién llegados, inmigrantes o turistas, propiciando su vertebración con los residentes antiguos.
Por otra parte, en estos tiempos de globalización en los que las urbes deben competir en el escenario internacional, la imagen o marca de la ciudad se constituye como uno de los principales factores de notoriedad. Y,en muchas ocasiones, la oferta comercial forma parte sustancial de la imagen proyectada.
El urbanismo moderno, que produce cambios fulgurantes en la trama urbana, debe contemplar al comercio como elemento intrínseco a la modernización y crecimiento de la ciudad. Antes de dibujar las calles y plazas de la ciudad del futuro, pensemos bien dónde situar las tiendas. Los flujos de personas determinan en gran medida el éxito o fracaso o de los establecimientos comerciales. Las calles “buenas” y las esquinas más demandadas son también consecuencia de la planificación urbana y las regulaciones municipales.
http://www.bzmk-consulting.com
Alfonso Martínez Cearra es Director General de Bilbao Metropoli-30
Jon Zarate es Gerente en «Bilbao Dendak».
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| Bella imagen de Roma |
Es importante que el visitante antes de viajar a una ciudad le encante la idea de visitarla. Pero es más importante que no la olvide nunca tras su visita. La marca de una ciudad debe ser realista, directa, clara, memorable y funcional.
Es más potente una marca de ciudad integra y coherente en el tiempo por su identidad y diferenciación que la búsqueda de posicionamiento dentro de las tendencias turísticas pasajeras.
La postal mental de la ciudad es lo que perdura en la mente del visitante y posiciona a la ciudad para siempre.
El colofón de esta estrategia para reposicionar el patrimonio fue la iluminación con luz azul de la Giralda, principal atractivo arquitectónico de la ciudad con 1.380.000 visitas hasta final de noviembre, durante la noche del 5 de enero. Los sevillanos y visitantes (muy numerosos en estas navidades) han visto de otra manera estas dos joyas arquitectónicas que pasan desapercibidas en el día a día. Este pequeño paso sirve para poner el foco sobre el inmenso patrimonio de Hispalis.